Per me ospitalità è…

Mi chiamo Ingrid e lavoro come impiegata amministrativa in un centro per anziani dei Fatebenefratelli. In questa posizione sono ogni giorno in diretto contatto con i nostri ospiti anziani, i loro familiari e gli operatori del nostro centro.

Per me ospitalità è trattare l’altro così come vorrei essere trattata io.

Perciò mi sforzo sempre di essere gentile e disponibile e di dare ascolto a tutte le grande e piccole richieste del mio prossimo.

Specialmente gli anziani, ospiti del nostro centro, sono grati se gli sono di aiuto o anche se gli regalo solo un sorriso al mattino, gli ascolto o gli rivolgo una parola di conforto. Ogni tanto ricevo una retribuzione sotto forma di dolce, cosa che mi fa molto piacere e mi gratifica. Alcuni dei nostri anziani li ho preso letteralmente a cuore.

Inoltre sono impegnata in attività di promozione rivolte al personale per favorire il benessere degli operatori e degli assistiti.

Questo è il mio modo di vivere l’ospitalità nella mia vita professionale.