La mia esperienza pluriennale nel settore della psichiatria e della gestione, nonché il confronto con me stesso che ne è scaturito, mi hanno insegnato che situazioni di crisi e processi di trasformazione rivestono un grande significato emotivo per le persone. Specialmente in queste situazioni è di fondamentale importanza  riconoscere la presenza di Dio nell’altro e di operare il bene, anche in condizioni difficili. Questo, per me, è un aspetto fondamentale dell’ospitalità.