Ma longue expérience et ma réflexion personnelle dans les domaines de la psychiatrie et de la gestion m'ont appris que les situations de crise et les processus de transformation revêtent une grande importance émotionnelle pour nous. Dans ces circonstances, il est particulièrement important de reconnaître l'amour de Dieu dans l'autre et d'essayer de faire le bien même dans des conditions difficiles. C'est pour moi un aspect essentiel de l'hospitalité