Seit Januar 2003 bin ich Mitarbeiter im St. Joseph Health and Retirement Center in Ojai, Kalifornien. Ich war 23 Jahre alt, als ich begann, in der Umweltabteilung zu arbeiten. Seit damals hatte ich Gelegenheit, in verschiedenen Bereichen des Zentrums tätig sein. Derzeit bin  ich der Leiter  der St. Joseph Dienste. Was für eine großartige Chance, unterrichten zu dürfen und mit anderen Erlebnisse zu teilen,  die ich durch meine Erfahrungen als Mitarbeiter dieser Organisation gemacht habe. Ich tue dies durch meine tägliche Interaktion mit den Mitarbeitern, den Betreuten, Familien und Besuchern. Ich bemühe mich sehr, den Wert der Hospitalität zu vermitteln. Manchmal gelingt es mir, z.B. wenn ich Betreute in ihrem Zimmer besuche, nachdem sie um Hilfe gebeten haben. Sich dem Menschen zuwenden, nicht nur darum bemüht, die Belange als solche zu lösen, wie einen tropfenden Wasserhahn, sondern sich mit ihnen unterhalten, sie als Mensch achtend und sie versichernd, dass die Arbeit ordentlich und zeitgerecht durchgeführt wird, das ist ausschlaggebend. Wenn ich eng mit anderen zusammenarbeite, dann teile ich auch gerne meine Überlegungen mit ihnen, zu Dingen, die mich beeindruckt haben.  Familienangehörigen oder Interessenten gegenüber, die ich bei der Besichtigung unserer Einrichtung begleite, bin ich immer freundlich und respektvoll. Ich beantworte ihr vielen Fragen und tue immer mein Bestes, damit sie sich bei uns wohlfühlen. Mit einem Lächeln empfangen zu werden und einem freundlichen „Hallo, schön Euch hier begrüßen zu dürfen“ ist eine Geste, die für die Menschen bedeutsam ist; und ich bin sehr bemüht, das immer besser zu machen.