A hospitalidade segundo o estilo de S. João de Deus transcende o âmbito dos Irmãos que professaram na Ordem. Promovemos a visão da Ordem como “Família hospitaleira de S. João de Deus” e acolhemos, como dom do espírito nos nossos tempos, a possibilidade de compartilhar o nosso carisma, a espiritualidade e a missão com os colaboradores, reconhecendo as suas qualidades e os seus talentos. (Estatutos Gerais, 20).

Esta citação do segundo capítulo dos Estatutos Gerais da Ordem Hospitaleira de S. João de Deus é para mim fundamental no trabalho e nela se baseiam as relações com os Irmãos e os colaboradores. Desde há muitos anos, estas palavras ajudam-me a desempenhar as funções profissionais em harmonia com os valores cristãos.

Provenho de uma cidade na qual, durante quase 70 anos, os Irmãos de S. João de Deus não puderam gerir o seu próprio hospital. Primeiro, como acólito; depois, como estudante e, por fim, como voluntário, tive a oportunidade de observar a vida religiosa e acompanhar os Irmãos no seu ministério de hospitalidade.

Em 2009, o hospital voltou a fazer parte das obras da Ordem permitindo-lhe de novo e de forma plena oferecer aos cidadãos a assistência segundo o estilo carismático de S. João de Deus.

A minha atividade, nomeadamente como intermediário entre os Irmãos e o pessoal médico e administrativo do hospital, contribuiu para lhe restituir o seu caráter original. Por outras palavras, foi uma oportunidade única para observar como, através dos valores transmitidos pela Ordem, as pessoas mudam a própria opinião e a sua aproximação aos doentes. Mas particularmente importante foi o apoio das outras obras dos Irmãos de S. João de Deus em todo o mundo. A sua visão da prática da hospitalidade, cheia de misericórdia, permitiu-me compreender melhor o seu carisma e transmitir a minha experiência para ajudar o hospital após a sua restituição à Ordem.

Devido à natureza do meu trabalho, não tenho a possibilidade de servir diretamente os doentes. Em todo o caso, todos os dias realizo as minhas tarefas segundo os princípios da chamada "gestão carismática".