Scott Lowry
365 TESTEMUNHOS DE HOSPITALIDADE |
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Colaborador |
Estados Unidos da América |
Scott Lowry |
Sou um colaborador do Centro de Repouso e de Saúde de São José,l em Ojai, na Califórnia, desde janeiro de 2003. Tinha 23 anos quando comecei a trabalhar nesta estrutura da Ordem e, desde então, tive muitas oportunidades de trabalhar em diferentes unidades deste Centro. Sou atualmente responsável pelos serviços administrativos, o que me oferece uma grande oportunidade para ensinar e partilhar com outras pessoas o que aprendi ao longo da minha experiência como colaborador desta organização. Faço-o através da minha interação diária com os colaboradores, as famílias, os utentes e os visitantes.
A Hospitalidade é um dos valores que me esforço por promover. Às vezes, isso acontece quando visito o quarto de um utente para dar resposta a uma chamada de serviço. Cuidar deles, não só nas tarefas rotinerias, como o pingar de uma torneira, mas dedicando-lhes tempo e conversando amigavelmente, dando-lhes a garantia de que o trabalho será bem feito e atempadamente.
Quando trabalho em estreita colaboração com os outros gosto de partilhar com eles alguma reflexão que me tenha impressionado. Procuro ser gentil e respeitoso com os membros das famílias dos utentes e com eles, quando me desloco pelos espaços do nosso Centro. Durante essas visitas respondo às diversas perguntas que eles me fazem e faço sempre o meu melhor para os ajudar a sentir-se acolhidos. Partilhar um sorriso e uma saudação calorosa, ou dizer apenas "Olá, muito gosto em ver-te", pode ter um impacto duradouro sobre as pessoas. Procuro ser hospitaleiro desta forma.